Descripción
¿Estás preparado para crear soluciones innovadoras?
Descripción del programa:
Hoy en día los patrones de consumo han cambiado. los consumidores actuales tienen necesidades más complejas y comportamiento diferente donde el trato, las opiniones y opciones de las marcas, son un factor muy relevante
En este diplomado encontrarás herramientas para gestionar e innovar en el viaje del cliente y diseñar experiencias de servicio significativas.
Descripción del programa:
Hoy en día los patrones de consumo han cambiado. los consumidores actuales tienen necesidades más complejas y comportamiento diferente donde el trato, las opiniones y opciones de las marcas, son un factor muy relevante
En este diplomado encontrarás herramientas para gestionar e innovar en el viaje del cliente y diseñar experiencias de servicio significativas.