PRECIO:
En este programa aprenderás a identificar, reflexionar, entender y manejar las motivaciones, valores y actitudes de las personas a quienes lideras, además de aplicar técnicas de coaching para extraer lo mejor de cada integrante del equipo.
Liderazgo efectivo para el trabajo en equipo
- Liderazgo efectivo.
- ¿Equipos de trabajo o trabajo en equipo?
- El poder de la motivación y comunicación de los líderes.
- La inteligencia emocional, piedra angular en el rol del líder de hoy.
- Desafíos actuales del líder.
Técnicas de coaching para el liderazgo
- Liderazgo organizacional.
- El líder coach.
- Lenguaje y comunicación.
- Liderazgo coaching
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En este programa comprenderás los conceptos básicos de la gestión de proyectos, metodologías ágiles y Lean, para apalancar la mejora del desempeño, entregándote herramientas prácticas para intervenir y mejorar la gestión de sus proyectos.
Herramientas para la gestión de proyectos aplicando metodologías ágiles y Lean.
- Introducción a gestión de proyectos y agilidad.
- Marco de trabajo y práctica Scrum.
- Herramientas ágiles y Lean para la gestión de proyectos.
- Potenciando la agilidad con Lean.
Análisis de problemas y Toma de decisiones
- Fundamentos básicos de los problemas.
- Técnicas para el análisis de los problemas.
- La toma de decisión.
- Modelos de toma de decisión.
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Podrás aplicar los conocimientos y destrezas necesarias para potenciar el desarrollo de habilidades interpersonales y aprenderás a desarrollar agilidad por medio del Design Thinking, promoviendo así, el crecimiento dentro de la organización.
Técnicas de coaching para el liderazgo colaborativo y la comunicación efectiva
- Conocimiento para la autogestión del cambio.
- Comunicación efectiva y relaciones interpersonales.
- El liderazgo y su impacto en las personas.
- El Coaching como herramienta para potenciar el liderazgo y las relaciones interpersonales.
Design Thinking
- Qué es el Design Thinking y sus características.
- El Design Thinking y sus características.
- Elementos en un proceso de Design Thinking.
- Etapas y técnicas.
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Podrás capacitarte en habilidades de inteligencia emocional, técnicas de persuasión y storytelling, para potenciar actitudes asertivas que contribuyan con el desarrollo laboral, específicamente en cuanto al liderazgo y al trabajo en equipo.
Inteligencia emocional para el liderazgo y el trabajo en equipo
- Las emociones y la diferencia con el intelecto.
- Pilares de las emociones inteligentes.
- Las emociones en el ámbito laboral.
- Desarrollo de la inteligencia emocional.
El arte de influir a través de la persuasión y el storytelling
- Aprendiendo a convencer.
- El arte de persuadir.
- Persuasión y liderazgo.
- Storytelling: las historias convencen más que los datos.
- Construyendo tu storytelling.
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Conocerás y aplicarás las herramientas necesarias para diseñar una estructura organizacional de ventas y aprenderás a aplicar las herramientas de “Inteligencia de Negocios” Power BI.
Power BI: Herramientas básicas para el análisis de datos
- Introducción a las soluciones BI.
- Modelado de datos y cálculos con DAX.
- Herramientas para la transformación de datos.
- Creación de informes y dashboards con Power BI.
Gestión comercial
- Introducción a la gestión de equipos de venta.
- Diseño de la organización de ventas.
- Productividad comercial.
- Herramientas de control de planificación comercial.
- Seguimiento a la ejecución comercial.
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Podrás aplicar técnicas y herramientas para el análisis de problemas y aprenderás a operar el software de Microsoft Project para trabajar con tareas, esquematizarlas, asignar recursos, etc. y emitir informes del proyecto junto a sus avances.
MS Project: herramienta en la planificación de proyectos
- Introducción a MS Project: calendario y configuración.
- Definición de tareas y duraciones.
- Creación y uso de recursos.
- Seguimiento y formularios.
Análisis de problemas y toma de decisiones
- Fundamentos básicos de los problemas.
- Técnicas para el análisis de problemas.
- La toma de decisión.
- Modelos de toma de decisión.
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Aprenderás a utilizar la estrategia como herramienta de innovación para la creación de valor en la organización. Además, lograrás competencias para realizar una gestión eficiente del negocio, aplicando técnicas y procesos de comercio exterior.
TÉCNICAS DE COMERCIO
EXTERIOR EN CHILE
Y LATINOAMÉRICA
- Introducción a la gestión de comercio exterior
- Normativa y acuerdos a considerar en comercio exterior
- Procesos involucrados en un acto de comercio exterior
- Implementación de un plan de comercio exterior
DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
- Fundamentos de la dirección estratégica.
- Análisis estratégico, entorno y capacidades de la organización.
- Objetivos estratégicos.
- El proceso estratégico.
- Ejecución de la estratégica.
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Con este programa aprenderás sobre el rol del Marketing Digital, su aplicación en las organizaciones y su impacto. Además, aprenderás a aplicar estrategias y técnicas para persuadir e influenciar a los tomadores de decisión.
TÉCNICAS DE
MARKETING DIGITAL
- El rol del Marketing Digital en el contexto actual.
- Principales herramientas de Marketing Digital.
- Formulación de objetivos y soluciones digitales para distintas plataformas.
- Indicadores de medición de impacto.
EL ARTE DE LA
PERSUACIÓN Y
EL STORYTELLING
- Aprendiendo a convencer
- El Arte de persuadir
- Persuasión y liderazgo
- Storytelling: las historias convencen más de que los datos
- Construyendo tu storytelling
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Aprenderás herramientas de contabilidad, aplicarás las técnicas desde sus registros básicos hasta la emisión de los estado financieros bajo la normativa IFRS e incorporarás los conceptos, las características y el rol de la ética en los negocios.
Herramientas de contabilidad financiera
- Introducción a la contabilidad
- Elementos de los estados financieros
- Proceso contable
- Estados financieros
Integridad corporativa, ética en los negocios y RSE
- Principios generales de la ética en los negocios
- Integridad corporativa
- Código de ética o conducta
- Responsabilidad Social Empresarial
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Te capacitarás en la aplicación de las normas internacionales de Información Financiera NIIF o IFRS. Además, podrás reconocer el compliance corporativo y las buenas prácticas para el buen desempeño de la organización.
Aplicación de Normas internacionales de información financiera – IFRS
- Marco conceptual y estados financieros
- Inversiones y consolidación
- Tratamientos contables específicos
- Nuevas normas contables
Gestión de riesgo y compliance corporativo
- Fundamentos y aspectos básicos del compliance corporativo
- Tipificación de los delitos más comunes dentro del ámbito corporativo
- Principales normativas regulatorias
- Visión de futuro, ¿hacia dónde va el compliance?
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Podrás comprender e implementar las principales características de los procesos de gestión presupuestaria, de contabilidad gubernamental y de implementación de las NICSP en Chile. Además, utilizarás la estrategia como herramienta de innovación para la creación de valor en la organización.
Gestión presupuestaria, contabilidad gubernamental y NICSP en el sector público chileno
- Gestión presupuestaria
- La ejecución presupuestaria y financiera de los organismos públicos
- Contabilidad gubernamental
- Implementación de las NICSP en los organismos públicos
Dirección estratégica
- Fundamentos de la dirección estratégica
- Análisis estratégico, entorno y capacidades de la organización
- Objetivos estratégicos
- El proceso estratégico
- Ejecución de la estratégica
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Serás capaz de conocer, comprender y aplicar las obligaciones laborales de acuerdo a la normativa laboral vigente en Chile. Además, aprenderás a aplicar herramientas para fortalecer la gestión exitosa en procesos de negociación.
Herramientas para el uso de procesos asociados a remuneraciones en Chile
- La remuneración y su base imponible
- Protección de las remuneraciones y descuentos previsionales
- Cálculo del sueldo líquido y otras consideraciones
- Libro auxiliar de remuneraciones y aplicando lo aprendido
Técnicas de negociación
- Negociación: definición, entorno y objetivos
- Negociación y conflicto
- Tipos de negociación
- Método Harvard de negociación
- Estrategias frecuentes de negociación
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Abordarás los principales derechos y deberes de los trabajadores y empleadores, conociendo y analizando la normativa vigente en materia laboral. También conocerás herramientas para afrontar situaciones cambiantes de forma innovadora.
Legislación laboral
- El derecho del trabajo, relación laboral y contrato de trabajo
- Jornada de trabajo y remuneraciones
- Terminación del contrato de trabajo, derechos fundamentales y deber de seguridad del empleador
- Relaciones colectivas de trabajo y temas relevantes
Adaptación al cambio y accountability
- Adaptación al cambio y flexibilidad
- Empatía: la otra cara de la moneda
- Proactividad, iniciativa y aprendizaje continuo
- Resistencia al cambio: 10 estrategias para vencerla
- Accountability: ser parte de la solución
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Aprenderás planificación y organización de recursos y la habilidad analítica para tomar buenas decisiones en este contexto. Conocerás los conceptos de economía fundamentales con las que deben convivir profesionales de áreas no financieras.
Educación financiera
- Introducción a la educación financiera
- Dinero y presupuesto
- Endeudamiento responsable
- Ahorro e inversiones
Finanzas para no financieros
- Conceptos básicos de economía
- El balance
- Los costos y la contabilidad financiera
- El punto de equilibrio
- Análisis de los estados financieros.
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Aplicarás los conocimientos y destrezas necesarias para potenciar el conocimiento de los deberes, derechos y obligaciones que establece el Estatuto Administrativo. Además, podrás comprender, aplicar y analizar los principales conceptos y lineamientos de un buen gobierno corporativo.
Estatuto administrativo en Chile
- Normas generales, etapas y procesos de la carrera funcionaria
- Obligaciones, prohibiciones y derechos funcionarios
- Responsabilidad, transparencia y probidad administrativa
- Sistema de calificaciones en la administración pública y las causales de cesación de funciones
Gobierno corporativo y creación de valor en las empresas
- Gobierno corporativo y creación de valor
- Gobierno corporativo: función y desarrollo
- Tendencias actuales en materia de responsabilidad
- Obligaciones y regulaciones
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En este curso podrás usar las herramientas avanzadas de Excel, en forma eficaz para la administración de la planilla de cálculo. Además, conocerás las principales tecnologías de las 4ta. Revolución Industrial y su impacto en la vida de las personas y organizaciones.
Herramientas de manejo avanzado de la planilla de cálculo Excel para Windows
- Creación de fórmulas y uso de herramientas para la restricción del ingreso de datos en Excel
- Uso de funciones avanzadas
- Uso de un archivo Excel como base de datos
- Protección de archivos Excel y uso de macros para automatización de tareas
Nuevas tendencias en economía digital
- Introducción. Evolución e impacto de la economía digital
- Desafíos y oportunidades de la economía digital
- La era del Big Data
- La industria 4.0
- Nuevos negocios digitales
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Podrás usar los conocimientos y herramientas necesarias para crear bases de datos, editar información, usar funciones, fórmulas, referencias y formatos especiales según sus requerimientos. Además, podrás aplicar metodología Problem Solving.
Herramientas de manejo intermedio de la planilla de cálculo Excel para Windows
- Conceptos básicos para el uso de la planilla de cálculo Excel
- Uso de fórmulas, funciones y referencias
- Manejo de formatos – Implementación de gráficos y mini gráficos
- Manejo de base de datos en la planilla de cálculo Excel
Problem solving para la mejora continua
- ¿Qué es un problema?
- Descripción de síntomas vs objetivos SMART
- Árboles lógicos y estructuración de ideas
- Análisis de causa raíz de los 5 porqués
- Planes de acción
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Conocerás y utilizarás los conceptos básicos de trabajo y los elementos que componen el entorno de la aplicación Microsoft Excel. Además, podrás manejar herramientas para afrontar situaciones cambiantes de forma innovadora.
Herramientas de manejo básico de la planilla de cálculo Excel para Windows
- Entorno de la aplicación Excel
- Elaboración de fórmulas y cálculos básicos
- Elaboración de gráficos básicos
- Elaboración de tablas y funcionalidades
Adaptación al cambio y accountability
- Adaptación al cambio y flexibilidad
- Empatía: la otra cara de la moneda
- Proactividad, iniciativa y aprendizaje continuo
- Resistencia al cambio: 10 estrategias para vencerla
- Accountability: ser parte de la solución
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Podrás modelar bases de datos, crear tablas relacionadas , realizar consultas para extraer datos específicos, condicionados y/o calculados, utilizar funciones entre otros, que faciliten el cruce de información. Además, podrás aplicar metodología Problem Solving.
Herramientas para el modelamiento de bases de datos y consultas con SQL
- Modelos de datos y sus características
- Diseño de una base de datos
- SQL para creación y administración de base de datos
- Extracción de información con consultas
Problem solving
- ¿Qué es un problema?
- Descripción de síntomas vs objetivos SMART
- Árboles lógicos y estructuración de ideas
- Análisis de causa raíz de los 5 porqués
- Sintetización de resultados
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Podrás aplicar estas herramientas de manejo de datos para facilitar la ejecución de sus tareas y abrir nuevas posibilidades de trabajo. Además, aprenderás a enfrentar situaciones cambiantes de forma innovadora.
Herramientas de programación en Python para procesamiento de datos
- Introducción a la programación
- Control de flujo
- Tipos de datos y funciones
- Procesamiento de datos
Adaptación al cambio y accountability
- Adaptación al cambio y flexibilidad
- Empatía: la otra cara de la moneda
- Proactividad, iniciativa y aprendizaje continuo
- Resistencia al cambio: 10 estrategias para vencerla
- Accountability: ser parte de la solución
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Aprenderás a crear programas sencillos, formularios y funciones propias, que permitan reducir los tiempos manejando las herramientas de Visual Basic para Excel. Además, aprenderás a encontrar soluciones originales a problemas del día a día.
Herramientas de Programación con Macros en Visual Basic para Excel
- Introducción a la programación de Macros y su interacción con otras aplicaciones de Windows
- Colecciones de objetos, procedimientos, variables y constantes
- Procedimientos, estructuras de control y creación de funciones personalizadas
- Controles y formularios
Creatividad e innovación
- Definiendo la creatividad y la innovación
- Estilos de creatividad / Estilos de pensamiento.
- Características de la creatividad / Barreras a la creatividad
- Cómo promover la innovación en la empresa y en tu equipo de trabajo
- Técnicas y herramientas para desarrollar la creatividad